让用户买的放心 水滴保险商城用户见面会重庆站圆满落幕
发布时间：2019-10-22 15:30:49   来源：   

　　“细心”、“专业”、“靠谱”、“贴心”…

　　10月19日，国内领先的互联网保险优选平台“水滴保险商城”在重庆举办了一场“与众不同”的用户见面会。上述关键词，是现场用户对水滴保险商城印象最深的地方。

　　来自重庆及周边地区的200多位平台用户，更有从辽宁、河南、浙江等地远到而来的朋友们，与水滴保险商城一起相聚在山城重庆。从线上走到线下，不变的是“用户第一”的平台初心。水滴保险商城与现场用户面对面交流，倾听用户需求，解答用户疑问，真正从互联网走到用户身边去。

　　水滴保险商城总经理杨光在现场介绍：“2018年底，水滴保险商城决定展开全国范围内的用户见面会，以月为频次在全国各地召开。我们的用户见面有点不一样，不是以产品销售为目的的，而是希望能够第一时间、第一现场了解用户到底需要什么，以及我们还需要在哪些地方作改进。”

　　随着80后、90后这一代新生互联网“网民”走进婚姻，组成家庭，互联网“保民”随之增多。结婚之后，尤其有小孩的家庭用户，对家庭的保险保障意愿也会大大提升，“为家庭而保”逐渐成为他们对保险的主要诉求。

　　水滴保险研究院首席保险规划师张明与现场户分享了诸多家庭保险规划的心得。张明透露，在水滴保险商城2000万的用户中，90%的用户是已婚群体，覆盖1300万个家庭。很多家庭都是“421”结构，也就是4位老人、夫妻2人和1位小孩，这样的家庭结构非常脆弱。

　　张明现场提及，购买保险应该按照“先需求后产品”、“先保障后理财”、“先大人后小孩”、“动态规划”等原则，更合理的规划家庭保险的配比方案。

　　会后，水滴保险商城特别设置了答疑环节，“什么年龄段都能保吗?”、“水滴的理赔程序是怎样?”现场用户针对自己在购险过程中遇到这些关键问题踊跃提问，保险研究院成员们组成的咨询团也为各位提供了专业细致的讲解。

　　据了解，水滴保险商城是水滴公司2017年5月推出的互联网健康险严选平台，是国务院银保监会批复的全国性保险经纪公司，持有保险经纪牌照，具有网销资质，著名表演艺术家倪大红老师担任公司“水滴严选官”。截至目前，平台保障用户近2000万，90%的用户通过水滴保险商城完成个人首次在线投保，复购意愿高达73%，　“选水滴，更保险”，水滴保险商城成为多数用户购买保险的第一选择。

　　自2017年5月诞生以来，水滴保险商城一直谨记“保障亿万家庭”的企业目标，努力打造一个有责任、有担当